Pengenalan
Whatsapp telah menjadi platform pesanan yang terbesar di seluruh dunia. Whatsapp Inc diasaskan oleh Jan Koum dan Otak Acton, yang merupakan bekas pekerja di Yahoo Inc. Whatsapp mulanya hanya untuk Android peranti mudah alih dan kini telah digunakan oleh semua “operating system” seperti Windows, Symbian, iOS dan Blackberry OS. Sekali gus membantu meningkatkan popularitinya di seluruh dunia. Ia memproses lebih daripada 30 bilion pesanan setiap hari dan hal ini membuatkan facebook- sebuah laman web rangkaian sosial yang terbesar dunia membeli sebahagian saham dengan harga AS $ 19 bilion pada 19 Februari 2014. Facebook akan menjana perniagaan yang lebih baik dan akan bersaing dengan lain-lain vendor aplikasi mesej percuma tanpa perlu mengeluarkan banyak tenaga.
Dengan peningkatan penggunaan telefon bimbit sehingga lebih 143 peratus pada tahun 2013 dan lebih 30 peratus atau 12.6 juta orang daripadanya menggunakan telefon pintar, sudah semestinya Whatsapp mampu menjadi salah satu rangkaian sosial yang paling hebat di dunia. Hal ini dibuktikan lagi apabila 80 peratus daripada pengguna telefon pintar adalah pemakai aplikasi Whatsapp yang kini semakin menjadi kegilaan masyarakat di dunia umumnya dan di Malaysia khasnya.
Dengan peningkatan penggunaan telefon bimbit sehingga lebih 143 peratus pada tahun 2013 dan lebih 30 peratus atau 12.6 juta orang daripadanya menggunakan telefon pintar, sudah semestinya Whatsapp mampu menjadi salah satu rangkaian sosial yang paling hebat di dunia. Hal ini dibuktikan lagi apabila 80 peratus daripada pengguna telefon pintar adalah pemakai aplikasi Whatsapp yang kini semakin menjadi kegilaan masyarakat di dunia umumnya dan di Malaysia khasnya.